Liefermöglichkeiten

CBDSex bietet für jeden Bedarf die optimale Versandart. Sie können sich für den günstigen Versand mit der Standard Post, den schnellen Versand mit DPD oder DHL Express entscheiden. Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Paket auch direkt an einer der mehr als 600 Abholstellen abholen. Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht über alle verfügbaren Versandarten.

1. das Produkt bestellt und die Liefermethode angibt

2. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail

3. Warten Sie auf das Eintreffen Ihrer Bestellung

4. Empfangen Sie Ihr Paket zu Hause oder holen Sie es bei einer Sammelstelle ab

Umtausch und Rückgabe

Wenn die Ware in gutem Zustand ist, hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.

Damit das Widerrufsrecht gewahrt bleibt, muss der Verbraucher dafür sorgen, dass die Produkte in ihrem ursprünglichen Zustand bleiben. Wird die Ware durch das Verschulden eines Dritten beschädigt oder zerstört, verliert der Verbraucher nicht die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten. Hat sich jedoch der Wert der Ware durch das Öffnen oder die Überprüfung ihrer Funktionsfähigkeit verringert, so hindert dies den Verbraucher nicht daran, einen Antrag auf Rückerstattung zu stellen.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen, wenn eine der Komponenten fehlt, einschließlich:

    • Das Produkt in seiner ungeöffneten Originalverpackung;
    • Eine Quittung, die den Kauf im CBDSex-Onlineshop belegt;
    • Ein vom Kundendienst erstelltes Dokument, in dem der Mangel beschrieben wird (falls zutreffend).

  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der in den geltenden Rechtsvorschriften festgelegten Fristen.

Fragen, Beschwerden und Anregungen

Wenn Sie Vorschläge oder Fragen zu dieser Rückerstattungsrichtlinie und/oder Beschwerden über unsere Dienstleistungen haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Die im vorstehenden Punkt genannten Kommunikationsmittel lassen das Recht des Nutzers unberührt, das Online-Beschwerdebuch zu nutzen, das unter folgender Adresse zu finden ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE